Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- hw:tablets [2024/02/22 10:23] – [Tablet reagiert nicht mehr] admin
+++ hw:tablets [2025/01/08 11:32] (aktuell) – [Gerät ist kaputt] admin
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   * Hauptspeicher: 8 GB
   * SSD: 128 GB oder mehr
-  * Betriebssystem: Windows 10/11 Pro oder aufwärts. <wrap em>KEIN Gerät mit einem Betriebssystem mit S Mode kaufen</wrap>!!!
+  * Betriebssystem: Windows 10/11 Pro oder aufwärts.
+<WRAP center round alert 60%>
+<fs x-large>KEIN Gerät mit einem Betriebssystem mit S Mode kaufen!</fs>
+</WRAP>
 ==== Tablet reagiert nicht mehr ====
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   * Das Kommando ''wmic bios get serialnumber'' gibt die Seriennummer aus.
-==== Gerät neu installieren ===
+==== BIOS ====
+  * Gerät ist ausgeschalten
+  * Vom Lautstärkebutton die **lauter-Seite gedrückt halten** und den ''Einschaltknopf kurz drücken''.
+==== Gerät neu installieren ====
 Dafür muss das Surface von USB-Stick booten:
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   * Gerät ausschalten
   * USB-Stick mit Windows-Installationsimage anstecken
-  * Vom Lautstärkebutton die **leiser-Seite gedrückt halten** und die ''Einschaltknopf kurz drücken''. Den Leiserbutton gedrückt halten mit das Windowssymbol mit dem Wartenkreis erscheint.
+  * Vom Lautstärkebutton die **leiser-Seite gedrückt halten** und den ''Einschaltknopf kurz drücken''. Den Leiserbutton gedrückt halten mit das Windowssymbol mit dem Wartenkreis erscheint.
+==== Gerät zurücksetzen ====
+  * Windows ist hochgefahren
+  * Shift-Taste gedrückt halten und auf ''Neustart'' klicken.
+  * Bei den Optionen **Problembehandlung** auswählen
+    * Diesen PC zurücksetzen
 ==== Festplatte (SSD) läuft voll ====
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     * ''Windows-Taste + R''
     * ''powershell'' eintippen
-    * ''Strg + Shift + Enter''
+    * ''Strg + Shift + Enter'' ... führt das Kommando mit Adminrechten aus.
   * In der geöffneten Powershell das Verzeichnis ''C:\Windows\Temp'' leeren mit: <code PowerShell>Remove-Item -path C:\Windows\Temp\*.*</code>
   * In der Registry den Ereignislogger ausschalten - ist aber erst nach einem Neustart wirksam: <code PowerShell>Set-ItemProperty -path Registry::HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\AppXSvc -name start -value 4</code>
   * Neustarten: <code PowerShell>Restart-Computer</code>
   * Jetzt alle Updates durchführen lassen, dies kann einige Zeit dauern und einige Reboots erfordern.
+==== Passwort des lokalen Administrators zurücksetzen ====
+Annahme: Der Schüler hat kann sich an seinem Gerät noch mittels Schulemail-Adresse anmelden. Die Schulemail-Adresse mit der das Tablet mit der Geräteverwaltung der Schule verbunden wurde hat auch Administratorrechte.
+Folgende Bilder zeigen den Ablauf. Die Screenshots wurden auf einem Windows 10-System erstellt. Für Windows 11 kann der Ablauf leicht unterschiedlich sein.
+{{:passwort:01-einstellungen.png?600|}}
+{{:passwort:02-systemsterung.png?600|}}
+{{:passwort:03-systemsteuerung-benutzerkonten.png?600|}}
+{{:passwort:04-andere-benutzer.png?600|}}
+{{:passwort:05-anderen-benutzer.png?600|}}
+{{:passwort:06-lokalen-administrator-auswaehlen.png?600|}}
+{{:passwort:07-passwort-aendern.png?600|}}
 ==== Gerät ist kaputt ====
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   - Die SchülerIn braucht eine Übergabebestätigung von der Schule.
   - Die Eltern können über die Webseite: https://digitaleslernen.oead.at/de/fuer-eltern/geraete-support/garantie-versicherung eine Reparatur beantragen.
-    * Windows-Tablet: https://www.a1.net/schul-tablet
+    * Reparaturen: https://digitaleslernen.oead.at/de/fuer-eltern/garantie-versicherung-reparaturen
+      * Windows-Tablet Microsoft Surface Go 2: https://www.a1.net/schul-tablet
+      * Lenovo Tablet IdeaPad Duet3: https://education.cancom.at/schulnotebooks/
 --- //[[gerhart.kobinger@ebgymhollabrunn.ac.at|Gerhart Kobinger]] 2024/02/22 10:14//